买单侠：摆脱简单粗暴是新零售发展的主要问题

2020年2月18日，日本知名连锁便利店罗森在日本川崎市开设首家无人售货便利店，该店于2月26日试营业。相比于日本的“罗森”，我国早在2017年便已经开启无人便利店，在当时可谓十分火爆，受到各界关注。但随之不久的便是无人问津，GOGO小超停止运营、邻家便利关闭百余家无人超市。

对于罗森在今年开启无人便利店，很多人表示质疑。可罗森的情况有和我国有些不同，罗森是日本品牌，日本便利店体系发达，更换为无人便利店需要更高的创新成本等，且日本的人口少，劳动力成本高，也需要无人便利店来解决劳动力短缺问题。因此，罗森经过多年的研究测试和仔细考虑后，才在今年开启。而我国当时无人售货便利店开启的背景是新零售被提出不久，企业想要紧跟潮流，但却忽略了市场经济现况以及对新零售理念理解不深入的问题，从而导致失败。

回归到本质而言，一切的问题在于新零售。新零售的核心在与满足客户的消费需求，注重客户的消费体验，实现线上服务+线下物流+资源整合等多方面的融合发展，在其中又涉及到人工智能、大数据等科技的研发应用。也就是说我国想要发展新零售，不是简单的生鲜超市物品外卖运送，不是简单的线上客服聊天，更不是不顾客户心智资源简单的提供产品，而是需要能够打通线上线下的、全品类、全场景零售平台。

买单侠作为我国一款移动信用科技服务产品，其高度关注新零售发展。平台的宗旨是“你的梦想，我来实现”，这满足新零售内满足客户消费需求的核心标准，其专注线下3C市场的分期付款服务，但资金来源只能是在买单侠平台线上获取，然后流入线下实体3C产品店铺，这在满足客户消费体验的同时，实现线上+线下以及资源整合、快速物流的统一。

在科技方面，买单侠高度注重人工智能、大数据、反欺诈技术等科技的发展，不断提升系统性能，2.8分钟快速精准审核用户信誉，节约用户时间也保障平台利益，这也符合新零售对科技的要求。

买单侠表示“经过时代的变迁、市场的影响，新零售对于线上信息化、数据化、线下实体化、客户需求、科技发展等各个方面都提出更高要求，摆脱简单粗暴的发展模式已经是刚需。”买单侠将会持续发展新零售，为经济进步而努力。